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Avis

Vos avis, notre fierté

  • Je suis passée ce matin chez Handy pour mon téléphone dont l’écouteur interne ne fonctionnait presque plus (son très faible et qui grésillait).Avant même de parler de réparation, le...
  • Mon vieux MacBook Pro (10 ans) ne fonctionnait plus. Les spécialistes « autorisés »  refusaient d’y toucher. En 3 jours Handy a mis à jour le logiciel et relancé la machine en récupérant...
  • c'est les pire que j'ai jamais vu. j'ai ramené min téléphone suite a un problème d'oxydation il mon dit qu'il fallait changer plusieurs pièces avec expertise, je suis donc partie voir un autres...
  • J'ai déposé mon ordinateur fin janvier car il ne s'allumait plus. On m'a d'abord dit le jour même que c'était un problème de batterie et qu'une nouvelle serait commandée. Après un mois sans...
  • Excellente boutique pour réparer son matériel informatique. Personnel compétent et accueillant et tarifs raisonnables. J'y ai fait réparer un macbook de 2010 alors qu'une boutique agréé par...
mikael le fondateur de handy en train de réparer un smartphone et ordinateur

Pourquoi choisir Handy ?

Chez Handy, nous nous engageons à restaurer vos appareils électroniques avec une précision inégalée, garantissant des performances optimales, tout en vous offrant des tarifs compétitifs.

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FAQ

Vous avez des questions ?
Nous avons des réponses

Mon écran affiche un dossier avec un point d’interrogation clignotant ! Que puis-je faire ?

Vous avez probablement un problème de disque dur, bien que cela puisse aussi être un souci au niveau de la nappe SATA (en particulier sur un MacBook Pro Unibody 13 pouces) ou même un problème de carte mère. Cette image s’affiche lorsque l’ordinateur ne parvient pas à localiser un disque à partir duquel démarrer. Un problème purement logiciel est également possible, notamment en cas de difficultés avec le système d’exploitation (cette icône apparaît lorsqu’un nouveau disque vierge est installé).

Je ne connais plus le code de déverrouillage de mon téléphone. Pouvez-vous faire quelque chose ?

Oui, si vous ne vous souvenez absolument plus de votre code de déverrouillage de votre téléphone, nous pouvons procéder à une restauration totale de votre téléphone pour 39€, mais vous perdrez toutes vos données. Vous devez connaître vos identifiants Google pour Android ou Apple pour iPhone.

Réparez-vous toutes les marques de smartphones ?

Oui, nous réparons et diagnostiquons toutes les marques de smartphones dans nos ateliers à Bordeaux. Sur notre site, vous y découvrirez un vaste éventail des réparations que nous proposons. Les réparations des téléphones Android ne sont pas présentes dessus, dans ce cas, merci de nous joindre pour connaître le tarif de votre réparation.

Au démarrage, j’entends le carillon, mais l’écran de mon portable reste noir est-ce grave ?

Essayez, surtout pour les anciennes machines, de placer une lampe torche à l’arrière de l’écran, au niveau de la pomme en plastique blanc translucide. Si vous voyez les pixels s’afficher, mais que l’écran reste désespérément noir, il y a un problème avec le rétroéclairage. Cela peut être un souci avec l’écran, la carte mère ou, plus rarement, le câblage. Contactez-nous et nous examinerons la situation. En attendant, la machine reste « fonctionnelle » en dehors de l’affichage – vous devriez pouvoir la connecter à un écran externe et récupérer des données si nécessaire.

J’ai un problème au niveau des charnières sur mon PC portable. Faites-vous ce genre de réparation ?

Oui, nous procédons à ce genre de réparation. Généralement, le problème provient des pas de vis, soit du cover LCD (la coque située derrière l’écran), soit de la plasturgie du clavier. Pour être sûr, passez en boutique pour que nos techniciens puissent constater le problème et vous établir un devis.

Je viens de faire tomber mon iPhone et la vitre arrière vient de se casser. Faites-vous ce genre de réparation ?

Oui, nous sommes en mesure d’effectuer cette réparation en remplaçant l’intégralité du châssis de votre iPhone par des châssis reconditionnés fournis par notre fournisseur*. Cette opération est réalisée dans nos boutiques, donc vous n’avez pas besoin d’expédier votre téléphone. Les réparations prennent généralement entre 2 et 3 heures, sauf dans des cas exceptionnels. Pour connaître les tarifs, recherchez directement votre téléphone sur notre site et découvrez toutes les réparations possibles. Veuillez noter que certains modèles de châssis sont disponibles uniquement sur commande. Pour en savoir plus, contactez-nous.

*À noter que les pièces sont d’origine Apple et non de la contrefaçon.

Rendez-vous non obligatoire !
Suite à votre demande de rendez-vous, nous vous confirmerons par email si nous avons bien la/les pièces nécessaires.

Votre rendez-vous vous sera confirmé par mail, si nous avons la pièce en stock. Dans le cas contraire, une nouvelle date vous sera proposée. Veillez attendre le mail de confirmation avant de vous déplacez.

Montrez nous le problème en action (enregistrement ou capture d'écran)

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