Nos services

Des services de qualité accessibles à tous.

Chez Handy, nous nous engageons à vous fournir un service de qualité au meilleur prix, et ce depuis plus de 10 ans. Que vous cherchiez à réparer votre smartphone ou ordinateur, ou bien à acheter un appareil reconditionné, nous sommes là pour vous.

rendez-vous non obligatoire mais conseillé

Que souhaitez vous faire réparer aujourd’hui ?

Handy est votre magasin spécialisé dans la réparation d’ordinateur PC, Windows, Mac, Apple, smartphone et tablette à Bordeaux et Toulouse.

Réparez, reconditionnez, complétez

Chez Handy nous allons plus loins que simplement réparer vos appareils. Nous vous proposons un réel service à 360 degrés. Découvrez nos appareils reconditionnés et accessoires.

Appareils reconditionnés

En plus de ses services de réparation de smartphone et ordinateur, Handy propose des Macbook & iPhone reconditionnés.

MacBook

iPhone

Accessoires

Explorez notre sélection d’accessoires pour Ordinateur, iPhone, Macbook et bien plus encore.

Réparation et Maintenance Informatique pour les professionnels

Chez Handy, votre partenaire de confiance pour la maintenance et la réparation informatique depuis 2014. Spécialistes des interventions sur site à Bordeaux et dans toute la Gironde, nous sommes dédiés à la performance et la fiabilité de vos équipements informatiques. Que vous utilisiez des PC Windows ou des ordinateurs Apple, nos services sont conçus pour assurer le bon fonctionnement de votre parc informatique.

FAQ

Vous avez des questions ?
Nous avons des réponses

Au démarrage, j’entends le carillon, mais l’écran de mon portable reste noir est-ce grave ?

Essayez, surtout pour les anciennes machines, de placer une lampe torche à l’arrière de l’écran, au niveau de la pomme en plastique blanc translucide. Si vous voyez les pixels s’afficher, mais que l’écran reste désespérément noir, il y a un problème avec le rétroéclairage. Cela peut être un souci avec l’écran, la carte mère ou, plus rarement, le câblage. Contactez-nous et nous examinerons la situation. En attendant, la machine reste « fonctionnelle » en dehors de l’affichage – vous devriez pouvoir la connecter à un écran externe et récupérer des données si nécessaire.

Mon mac émet un bip au démarrage que faire ?

Si votre Mac émet une suite de bips, cela signifie que votre appareil a détecté un problème au démarrage. Il existe une solution qui consiste en une manipulation à effectuer au démarrage (appuyez simultanément sur les touches Commande + Option + P + R). Cela réinitialisera la mémoire vive. Si cela ne résout pas le problème, pas de panique, rendez-vous en boutique afin que nous puissions examiner la situation.

Que dois-je faire si j’ai renversé du liquide sur le clavier de mon ordinateur portable ?

La première chose à faire est d’éviter que le courant circule. Éteignez votre ordinateur au plus vite. Si nécessaire, forcez son extinction. Séchez les touches au maximum avec un chiffon doux, mais n’utilisez pas de sèche-cheveux, car cela pourrait transformer une partie du liquide en vapeur et risquerait d’endommager davantage la machine, en plus de déformé vos touches. Appelez-nous dès que possible ou rendez-vous en boutique.

Mon écran affiche un dossier avec un point d’interrogation clignotant ! Que puis-je faire ?

Vous avez probablement un problème de disque dur, bien que cela puisse aussi être un souci au niveau de la nappe SATA (en particulier sur un MacBook Pro Unibody 13 pouces) ou même un problème de carte mère. Cette image s’affiche lorsque l’ordinateur ne parvient pas à localiser un disque à partir duquel démarrer. Un problème purement logiciel est également possible, notamment en cas de difficultés avec le système d’exploitation (cette icône apparaît lorsqu’un nouveau disque vierge est installé).

Mon téléphone ne s’allume plus depuis ce matin. Que pouvez-vous faire ?

Nous pouvons vous proposer une prise en charge, diagnostic gratuit pour les téléphones, afin de détecter l’origine du problème, qui peut se localiser sur l’écran, la batterie, ou même la carte mère. Si le diagnostic conclut à la dernière éventualité, cela ne serait pas réparable chez nous.

Je n’arrive pas à brancher mon câble de chargement à mon téléphone. Pouvez-vous faire quelque chose ?

Oui, Il y a deux possibilités pour ce genre de problème. Soit votre dock de charge est encombré par de la saleté et de la poussière, et nous pouvons procéder à un nettoyage délicat en boutique. Soit le problème est plus important, nécessitant le remplacement du dock de charge. Dans tous les cas, passez en boutique pour que l’on puisse regarder cela ensemble.

Rendez-vous non obligatoire !
Suite à votre demande de rendez-vous, nous vous confirmerons par email si nous avons bien la/les pièces nécessaires.

Votre rendez-vous vous sera confirmé par mail, si nous avons la pièce en stock. Dans le cas contraire, une nouvelle date vous sera proposée. Veillez attendre le mail de confirmation avant de vous déplacez.

Montrez nous le problème en action (enregistrement ou capture d'écran)

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