Diagnostic smartphone
  • Plus durable que le neuf

Diagnostic smartphone

À partir de 19,00 €

Diagnostic réalisé en 12 / 24 heures, sans rendez-vous dans nos boutiques.

rendez-vous non obligatoire mais conseillé

À propos du service Diagnostic smartphone

Si vous avez un problème avec votre smartphone, nous effectuons tous les tests pour chaque rentrée, afin d’établir un devis complet, des réparations à réalisé, ce montant est déduit de la facture, si le devis est accepté.

Diagnostic réalisé sous 12 / 24 heures, sans rendez-vous dans nos boutiques.

Où puis je faire un diagnostic de mon smartphone ?
A Bordeaux Centre au 37 cours d’Alsace et Lorraine ou à Bordeaux Chartrons au 30 quai de Bacalan.

Avis

Vos avis, notre fierté

  • Accueil rapide et plus que satisfaisant, nous avons été accueilli avec sourire et pris en charge rapidement avec un diagnostic efficace. Je recommande vivement ce cette boutique qui vous fera gagner...
  • Rapides efficaces précis professionnels et trés sympathiques ! Je recommande avec plaisir !! Une solution m’a eté trouvé dans le quart d’heure !
  • Un service qualité. Ils ont réparé mon ordinateur alors que je m’apprêtais à le changer ! J’ai déposé mon ordinateur le matin et l’ai récupéré le jour même! Tout est simple ! Merci !...
  • Je confirme les premiers commentaires:Trés bon accueil, professionnalisme, rapidité d'exécution et très bons conseils.Je recommande vivement.
  • J’ai amené mon iPhone 13 Pro Max, qui avait pris l’eau dans un autre centre qui me demandait 229 € pour pouvoir changer le connecteur de charge ainsi qu’enlever la dioxydations. Chez handy ...
Services

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mikael le fondateur de handy en train de réparer un smartphone et ordinateur

Pourquoi choisir Handy ?

Chez Handy, nous nous engageons à restaurer vos appareils électroniques avec une précision inégalée, garantissant des performances optimales, tout en vous offrant des tarifs compétitifs.

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Reconnus par les plus grands

Ces entreprises nous font confiance au quotidien pour maintenir à flot leur centaines d’appareils.

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FAQ

Vous avez des questions ?
Nous avons des réponses

J’aimerais acheter et faire monter une configuration complète pour un PC fixe. Faites-vous ce genre de service ?

Oui, tout à fait, nous pouvons commander et assembler la configuration que vous désirez pour votre utilisation, que ce soit simplement pour de la bureautique ou du gaming. Tout dépend de vos moyens. Nous vous recommandons de nous envoyer par mail vos critères (RAM, disque dur, processeur) et votre utilisation afin que l’on puisse réaliser au mieux le devis.

Comment puis-je trouver le numéro de série et le modèle de mon Mac ou PC ?

  • Il existe deux méthodes pour mac :
    1. Dans le menu Pomme situé dans l’angle de l’écran, choisissez « À propos de ce Mac ». Recherchez le numéro de série dans la fenêtre d’informations qui apparaît.
    2. Pour un MacBook, les informations sont imprimées sur la coque, retournez simplement votre Mac, en haut au milieu de la coque, vous trouverez le numéro de série et le numéro de modèle. Pour un iMac, ces informations se trouvent sous le pied de l’écran.
  • Il existe 2 méthodes pour PC portable :
    1. Les informations sont imprimées sur une étiquette sur la coque, retournez simplement votre ordinateur, vous trouverez le numéro de série et le modèle.
    2. Dans le menu Windows situer en bas à gauche cliqué sur paramètre puis sur système et pour finir « À propos » et vous aurez toutes les informations.

Mon téléphone ne s’allume plus depuis ce matin. Que pouvez-vous faire ?

Nous pouvons vous proposer une prise en charge, diagnostic gratuit pour les téléphones, afin de détecter l’origine du problème, qui peut se localiser sur l’écran, la batterie, ou même la carte mère. Si le diagnostic conclut à la dernière éventualité, cela ne serait pas réparable chez nous.

Mon mac émet un bip au démarrage que faire ?

Si votre Mac émet une suite de bips, cela signifie que votre appareil a détecté un problème au démarrage. Il existe une solution qui consiste en une manipulation à effectuer au démarrage (appuyez simultanément sur les touches Commande + Option + P + R). Cela réinitialisera la mémoire vive. Si cela ne résout pas le problème, pas de panique, rendez-vous en boutique afin que nous puissions examiner la situation.

Au démarrage, j’entends le carillon, mais l’écran de mon portable reste noir est-ce grave ?

Essayez, surtout pour les anciennes machines, de placer une lampe torche à l’arrière de l’écran, au niveau de la pomme en plastique blanc translucide. Si vous voyez les pixels s’afficher, mais que l’écran reste désespérément noir, il y a un problème avec le rétroéclairage. Cela peut être un souci avec l’écran, la carte mère ou, plus rarement, le câblage. Contactez-nous et nous examinerons la situation. En attendant, la machine reste « fonctionnelle » en dehors de l’affichage – vous devriez pouvoir la connecter à un écran externe et récupérer des données si nécessaire.

La batterie de mon téléphone ne tient plus la charge pouvez-vous la remplacer ?

Bien sûr, nous pouvons effectuer cette réparation directement dans nos boutiques, éliminant ainsi la nécessité d’expédier votre téléphone. Les réparations sont généralement achevées en moins d’une heure, sauf dans des circonstances exceptionnelles. Pour obtenir des informations sur les tarifs, vous pouvez consulter directement notre site web, où vous trouverez une liste complète des réparations possibles pour votre téléphone.

Rendez-vous non obligatoire !
Suite à votre demande de rendez-vous, nous vous confirmerons par email si nous avons bien la/les pièces nécessaires.

Votre rendez-vous vous sera confirmé par mail, si nous avons la pièce en stock. Dans le cas contraire, une nouvelle date vous sera proposée. Veillez attendre le mail de confirmation avant de vous déplacez.

Montrez nous le problème en action (enregistrement ou capture d'écran)