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Plus durable que le neuf
Diagnostic smartphone
Diagnostic réalisé en 12 / 24 heures, sans rendez-vous dans nos boutiques.
rendez-vous non obligatoire mais conseillé
À propos du service Diagnostic smartphone
Si vous avez un problème avec votre smartphone, nous effectuons tous les tests pour chaque rentrée, afin d’établir un devis complet, des réparations à réalisé, ce montant est déduit de la facture, si le devis est accepté.
Diagnostic réalisé sous 12 / 24 heures, sans rendez-vous dans nos boutiques.
Où puis je faire un diagnostic de mon smartphone ?
A Bordeaux Centre au 37 cours d’Alsace et Lorraine ou à Bordeaux Chartrons au 30 quai de Bacalan.
Vos avis, notre fierté
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Je suis venu pour faire réparer un ordinateur portable peu commun, un ROG Duo 16 avec donc deux écrans pour un problème de charnière. Le devis a été rapide et clair au même titre que la...
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Mon ordinateur portable ne captait plus le wifi depuis 2 semaines. Premier contact avec Handy par le tchat hier puis passage au magasin aujourd’hui. L’équipe a solutionné le problème en 1h....
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ENGLISH This is a cautionary review. I rarely write 1-star reviews — after 50+ years in IT (including owning three technology firms in the U.S.), I’ve learned most negative reviews come from...
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Appelé à l’instant pour des soucis de pc fixe, on a su me conseiller directement par téléphone sans me déplacer ou des frais. Solutions trouvées en 2 minutes et efficaces tout remarche Merci...
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Génial. J'ai apporté mon Mac il y a 1 an et demi car il ne s'allumait plus et en quelques jours Handy me l'a réparé et m'a sauvé. Je recommande sans hésiter. Dommage qu'ils n'aient part...
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Pourquoi choisir Handy ?
Chez Handy, nous nous engageons à restaurer vos appareils électroniques avec une précision inégalée, garantissant des performances optimales, tout en vous offrant des tarifs compétitifs.
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Reconnus par les plus grands
Ces entreprises nous font confiance au quotidien pour maintenir à flot leur centaines d’appareils.
Vous avez des questions ?
Nous avons des réponses
Comment puis-je trouver le numéro de série et le modèle de mon Mac ou PC ?
- Il existe deux méthodes pour mac :
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- Dans le menu Pomme situé dans l’angle de l’écran, choisissez « À propos de ce Mac ». Recherchez le numéro de série dans la fenêtre d’informations qui apparaît.
- Pour un MacBook, les informations sont imprimées sur la coque, retournez simplement votre Mac, en haut au milieu de la coque, vous trouverez le numéro de série et le numéro de modèle. Pour un iMac, ces informations se trouvent sous le pied de l’écran.
- Il existe 2 méthodes pour PC portable :
- Les informations sont imprimées sur une étiquette sur la coque, retournez simplement votre ordinateur, vous trouverez le numéro de série et le modèle.
- Dans le menu Windows situer en bas à gauche cliqué sur paramètre puis sur système et pour finir « À propos » et vous aurez toutes les informations.
Mon téléphone ne s’allume plus depuis ce matin. Que pouvez-vous faire ?
Nous pouvons vous proposer une prise en charge, diagnostic gratuit pour les téléphones, afin de détecter l’origine du problème, qui peut se localiser sur l’écran, la batterie, ou même la carte mère. Si le diagnostic conclut à la dernière éventualité, cela ne serait pas réparable chez nous.
Que dois-je faire si j’ai renversé du liquide sur le clavier de mon ordinateur portable ?
La première chose à faire est d’éviter que le courant circule. Éteignez votre ordinateur au plus vite. Si nécessaire, forcez son extinction. Séchez les touches au maximum avec un chiffon doux, mais n’utilisez pas de sèche-cheveux, car cela pourrait transformer une partie du liquide en vapeur et risquerait d’endommager davantage la machine, en plus de déformé vos touches. Appelez-nous dès que possible ou rendez-vous en boutique.
La batterie de mon téléphone ne tient plus la charge pouvez-vous la remplacer ?
Bien sûr, nous pouvons effectuer cette réparation directement dans nos boutiques, éliminant ainsi la nécessité d’expédier votre téléphone. Les réparations sont généralement achevées en moins d’une heure, sauf dans des circonstances exceptionnelles. Pour obtenir des informations sur les tarifs, vous pouvez consulter directement notre site web, où vous trouverez une liste complète des réparations possibles pour votre téléphone.
Je suis allé à la plage, et mon téléphone est tombé dans l’eau. Il ne s’allume plus. Pouvez-vous faire quelque chose ?
Vous pouvez passer dans l’une de nos boutiques afin que nous puissions procéder à un diagnostic de l’appareil et lancer une procédure de désoxydation à 59€ qui pourrait redonner vie à votre appareil. Cependant, veuillez noter que cela n’est pas garanti.
Mon mac émet un bip au démarrage que faire ?
Si votre Mac émet une suite de bips, cela signifie que votre appareil a détecté un problème au démarrage. Il existe une solution qui consiste en une manipulation à effectuer au démarrage (appuyez simultanément sur les touches Commande + Option + P + R). Cela réinitialisera la mémoire vive. Si cela ne résout pas le problème, pas de panique, rendez-vous en boutique afin que nous puissions examiner la situation.
