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Plus durable que le neuf
Remplacement Capteur de proximité / écouteur iPhone 12 Pro
Intervention faite en 15 / 30 minutes, sans rendez-vous dans nos boutiques.
Réparation garantie 1 an.
rendez-vous non obligatoire mais conseillé
À propos du service Remplacement Capteur de proximité / écouteur iPhone 12 Pro
Intervention faite en 15 / 30 minutes, sans rendez-vous dans nos boutiques.
Réparation garantie 1 an.
Vos avis, notre fierté
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Je suis venu pour faire réparer un ordinateur portable peu commun, un ROG Duo 16 avec donc deux écrans pour un problème de charnière. Le devis a été rapide et clair au même titre que la...
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Mon ordinateur portable ne captait plus le wifi depuis 2 semaines. Premier contact avec Handy par le tchat hier puis passage au magasin aujourd’hui. L’équipe a solutionné le problème en 1h....
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ENGLISH This is a cautionary review. I rarely write 1-star reviews — after 50+ years in IT (including owning three technology firms in the U.S.), I’ve learned most negative reviews come from...
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Appelé à l’instant pour des soucis de pc fixe, on a su me conseiller directement par téléphone sans me déplacer ou des frais. Solutions trouvées en 2 minutes et efficaces tout remarche Merci...
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Génial. J'ai apporté mon Mac il y a 1 an et demi car il ne s'allumait plus et en quelques jours Handy me l'a réparé et m'a sauvé. Je recommande sans hésiter. Dommage qu'ils n'aient part...
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Chez Handy, nous nous engageons à restaurer vos appareils électroniques avec une précision inégalée, garantissant des performances optimales, tout en vous offrant des tarifs compétitifs.
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Vous avez des questions ?
Nous avons des réponses
Que dois-je faire si la barre de chargement s’arrête à mi-chemin et que mon Mac s’éteint ou redémarre ?
Si tel est le cas, il ne s’agit pas d’un problème d’alimentation. Vous avez probablement un problème de disque dur ou de carte graphique. Une enquête plus approfondie en boutique est nécessaire pour déterminer la nature exacte du problème..
Comment puis-je trouver le numéro de série et le modèle de mon Mac ou PC ?
- Il existe deux méthodes pour mac :
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- Dans le menu Pomme situé dans l’angle de l’écran, choisissez « À propos de ce Mac ». Recherchez le numéro de série dans la fenêtre d’informations qui apparaît.
- Pour un MacBook, les informations sont imprimées sur la coque, retournez simplement votre Mac, en haut au milieu de la coque, vous trouverez le numéro de série et le numéro de modèle. Pour un iMac, ces informations se trouvent sous le pied de l’écran.
- Il existe 2 méthodes pour PC portable :
- Les informations sont imprimées sur une étiquette sur la coque, retournez simplement votre ordinateur, vous trouverez le numéro de série et le modèle.
- Dans le menu Windows situer en bas à gauche cliqué sur paramètre puis sur système et pour finir « À propos » et vous aurez toutes les informations.
Je n’arrive pas à brancher mon câble de chargement à mon téléphone. Pouvez-vous faire quelque chose ?
Oui, Il y a deux possibilités pour ce genre de problème. Soit votre dock de charge est encombré par de la saleté et de la poussière, et nous pouvons procéder à un nettoyage délicat en boutique. Soit le problème est plus important, nécessitant le remplacement du dock de charge. Dans tous les cas, passez en boutique pour que l’on puisse regarder cela ensemble.
Je viens de faire tomber mon iPhone et la vitre arrière vient de se casser. Faites-vous ce genre de réparation ?
Oui, nous sommes en mesure d’effectuer cette réparation en remplaçant l’intégralité du châssis de votre iPhone par des châssis reconditionnés fournis par notre fournisseur*. Cette opération est réalisée dans nos boutiques, donc vous n’avez pas besoin d’expédier votre téléphone. Les réparations prennent généralement entre 2 et 3 heures, sauf dans des cas exceptionnels. Pour connaître les tarifs, recherchez directement votre téléphone sur notre site et découvrez toutes les réparations possibles. Veuillez noter que certains modèles de châssis sont disponibles uniquement sur commande. Pour en savoir plus, contactez-nous.
*À noter que les pièces sont d’origine Apple et non de la contrefaçon.
J’ai acheté un nouveau téléphone, faites-vous le transfert de données ?
Oui, nous pouvons procéder à un transfert de données entre les deux téléphones pour un montant de 39 €, à condition que votre ancien téléphone soit fonctionnel. Dans le cas contraire, le coût sera de 59 €, incluant le transfert de données avec démontage en cas de problème avec la batterie ou l’écran. Si malgré ces remplacements votre téléphone ne s’allume toujours pas, nous ne pourrons pas effectuer le transfert.
Au démarrage, j’entends le carillon, mais l’écran de mon portable reste noir est-ce grave ?
Essayez, surtout pour les anciennes machines, de placer une lampe torche à l’arrière de l’écran, au niveau de la pomme en plastique blanc translucide. Si vous voyez les pixels s’afficher, mais que l’écran reste désespérément noir, il y a un problème avec le rétroéclairage. Cela peut être un souci avec l’écran, la carte mère ou, plus rarement, le câblage. Contactez-nous et nous examinerons la situation. En attendant, la machine reste « fonctionnelle » en dehors de l’affichage – vous devriez pouvoir la connecter à un écran externe et récupérer des données si nécessaire.
