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Plus durable que le neuf
Ré-initialisation du mot de passe (Compte Windows)
Modification de votre mot de passe session.
rendez-vous non obligatoire mais conseillé
À propos du service Ré-initialisation du mot de passe (Compte Windows)
Si vous avez oublié votre mot de passe de session, nous pouvons peut-être le réinitialiser à condition que ce ne soit pas votre compte Microsoft.
Intervention faite en 1 / 2 heures, sans rendez-vous dans nos boutiques.
Pensez à amener votre chargeur et vos identifiants.
Où puis je faire réinitialiser le mot de passe de mon ordinateur ?
A Bordeaux Centre au 37 cours d’Alsace et Lorraine ou à Bordeaux Chartrons au 30 quai de Bacalan.
Vos avis, notre fierté
Découvrez tous nos services
Pourquoi choisir Handy ?
Chez Handy, nous nous engageons à restaurer vos appareils électroniques avec une précision inégalée, garantissant des performances optimales, tout en vous offrant des tarifs compétitifs.
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Ces entreprises nous font confiance au quotidien pour maintenir à flot leur centaines d’appareils.
Vous avez des questions ?
Nous avons des réponses
Que dois-je faire si la barre de chargement s’arrête à mi-chemin et que mon Mac s’éteint ou redémarre ?
Si tel est le cas, il ne s’agit pas d’un problème d’alimentation. Vous avez probablement un problème de disque dur ou de carte graphique. Une enquête plus approfondie en boutique est nécessaire pour déterminer la nature exacte du problème..
Je n’arrive pas à brancher mon câble de chargement à mon téléphone. Pouvez-vous faire quelque chose ?
Oui, Il y a deux possibilités pour ce genre de problème. Soit votre dock de charge est encombré par de la saleté et de la poussière, et nous pouvons procéder à un nettoyage délicat en boutique. Soit le problème est plus important, nécessitant le remplacement du dock de charge. Dans tous les cas, passez en boutique pour que l’on puisse regarder cela ensemble.
Je viens de faire tomber mon iPhone et la vitre arrière vient de se casser. Faites-vous ce genre de réparation ?
Oui, nous sommes en mesure d’effectuer cette réparation en remplaçant l’intégralité du châssis de votre iPhone par des châssis reconditionnés fournis par notre fournisseur*. Cette opération est réalisée dans nos boutiques, donc vous n’avez pas besoin d’expédier votre téléphone. Les réparations prennent généralement entre 2 et 3 heures, sauf dans des cas exceptionnels. Pour connaître les tarifs, recherchez directement votre téléphone sur notre site et découvrez toutes les réparations possibles. Veuillez noter que certains modèles de châssis sont disponibles uniquement sur commande. Pour en savoir plus, contactez-nous.
*À noter que les pièces sont d’origine Apple et non de la contrefaçon.
Au démarrage, j’entends le carillon, mais l’écran de mon portable reste noir est-ce grave ?
Essayez, surtout pour les anciennes machines, de placer une lampe torche à l’arrière de l’écran, au niveau de la pomme en plastique blanc translucide. Si vous voyez les pixels s’afficher, mais que l’écran reste désespérément noir, il y a un problème avec le rétroéclairage. Cela peut être un souci avec l’écran, la carte mère ou, plus rarement, le câblage. Contactez-nous et nous examinerons la situation. En attendant, la machine reste « fonctionnelle » en dehors de l’affichage – vous devriez pouvoir la connecter à un écran externe et récupérer des données si nécessaire.
Avez-vous la possibilité de changer le disque dur sur un ordinateur mac ou pc ?
Oui, nous sommes en mesure de changer le disque dur, que ce soit sur un MacBook, un iMac, voir même sur un Mac mini ou un Mac Pro ou bien un Pc. Nous effectuons cette réparation sur ces appareils sans aucun problème. Les tarifs sont directement disponibles sur les différentes pages de notre site.
Le temps d’intervention est de 48 à 72 heures, avec une garantie d’un an. Veuillez noter que sur certains appareils, le disque dur est soudé à la carte mère et donc non remplaçable. Mais en passant en boutique, nous pourrons vérifier cela.
J’ai un problème au niveau des charnières sur mon PC portable. Faites-vous ce genre de réparation ?
Oui, nous procédons à ce genre de réparation. Généralement, le problème provient des pas de vis, soit du cover LCD (la coque située derrière l’écran), soit de la plasturgie du clavier. Pour être sûr, passez en boutique pour que nos techniciens puissent constater le problème et vous établir un devis.
