Diagnostic Informatique en Atelier
  • Plus durable que le neuf

Diagnostic Informatique en Atelier

À partir de 29,00 €

Cette intervention comprend :-Test du matériel (disque dur, mémoire RAM, clavier, trackpad, écran…)-Test logiciel (Virus, malware, système…)

rendez-vous non obligatoire mais conseillé

À propos du service Diagnostic Informatique en Atelier

Si vous avez un problème avec votre ordinateur, nous effectuons tous les tests pour chaque rentrée, afin d’établir un devis complet, des réparations à réalisé, ce montant est déduit de la facture, si le devis est accepté.

Diagnostic réalisé sous 24 / 48 heures, sans rendez-vous dans nos boutiques.
Pensez à amener votre chargeur.

Où puis je faire un diagnostic de mon ordinateur ?
A Bordeaux Centre au 37 cours d’Alsace et Lorraine ou à Bordeaux Chartrons au 30 quai de Bacalan.

Avis

Vos avis, notre fierté

  • RAPIDE - EFFICACE - ACCUEIL AGREABLE Suivant les avis positifs j'ai choisi HANDY pour réparer mon ordinateur et je suis très satisfaite de leur aide et du résultat !
  • J'ai apporté mon ordinateur à Handy pour un problème d'écran, j'étais un peu paniqué car j'en avais besoin urgemment (2-3 jours plus tard). Le lendemain, j'ai reçu un message de leur part pour...
  • Excellent. Mon IMac de 10 ans est reparti pour 10 ans encore ! Nettoyage impeccable, le silence est revenu et la perf avec. Docteur Handy, je-vous-aime !
  • Si vous avez des problèmes inhérents au fonctionnement de votre ordinateur ou téléphone portable vous trouverez des solutions immédiates et faciles chez Handy que se soit à l’officine des...
  • Accueil rapide et plus que satisfaisant, nous avons été accueilli avec sourire et pris en charge rapidement avec un diagnostic efficace. Je recommande vivement ce cette boutique qui vous fera gagner...
Services

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mikael le fondateur de handy en train de réparer un smartphone et ordinateur

Pourquoi choisir Handy ?

Chez Handy, nous nous engageons à restaurer vos appareils électroniques avec une précision inégalée, garantissant des performances optimales, tout en vous offrant des tarifs compétitifs.

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Reconnus par les plus grands

Ces entreprises nous font confiance au quotidien pour maintenir à flot leur centaines d’appareils.

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FAQ

Vous avez des questions ?
Nous avons des réponses

Mon mac émet un bip au démarrage que faire ?

Si votre Mac émet une suite de bips, cela signifie que votre appareil a détecté un problème au démarrage. Il existe une solution qui consiste en une manipulation à effectuer au démarrage (appuyez simultanément sur les touches Commande + Option + P + R). Cela réinitialisera la mémoire vive. Si cela ne résout pas le problème, pas de panique, rendez-vous en boutique afin que nous puissions examiner la situation.

Au démarrage, j’entends le carillon, mais l’écran de mon portable reste noir est-ce grave ?

Essayez, surtout pour les anciennes machines, de placer une lampe torche à l’arrière de l’écran, au niveau de la pomme en plastique blanc translucide. Si vous voyez les pixels s’afficher, mais que l’écran reste désespérément noir, il y a un problème avec le rétroéclairage. Cela peut être un souci avec l’écran, la carte mère ou, plus rarement, le câblage. Contactez-nous et nous examinerons la situation. En attendant, la machine reste « fonctionnelle » en dehors de l’affichage – vous devriez pouvoir la connecter à un écran externe et récupérer des données si nécessaire.

Mon écran affiche un dossier avec un point d’interrogation clignotant ! Que puis-je faire ?

Vous avez probablement un problème de disque dur, bien que cela puisse aussi être un souci au niveau de la nappe SATA (en particulier sur un MacBook Pro Unibody 13 pouces) ou même un problème de carte mère. Cette image s’affiche lorsque l’ordinateur ne parvient pas à localiser un disque à partir duquel démarrer. Un problème purement logiciel est également possible, notamment en cas de difficultés avec le système d’exploitation (cette icône apparaît lorsqu’un nouveau disque vierge est installé).

J’ai un problème au niveau des charnières sur mon PC portable. Faites-vous ce genre de réparation ?

Oui, nous procédons à ce genre de réparation. Généralement, le problème provient des pas de vis, soit du cover LCD (la coque située derrière l’écran), soit de la plasturgie du clavier. Pour être sûr, passez en boutique pour que nos techniciens puissent constater le problème et vous établir un devis.

Avez-vous la possibilité de changer le disque dur sur un ordinateur mac ou pc ?

Oui, nous sommes en mesure de changer le disque dur, que ce soit sur un MacBook, un iMac, voir même sur un Mac mini ou un Mac Pro ou bien un Pc. Nous effectuons cette réparation sur ces appareils sans aucun problème. Les tarifs sont directement disponibles sur les différentes pages de notre site.

Le temps d’intervention est de 48 à 72 heures, avec une garantie d’un an. Veuillez noter que sur certains appareils, le disque dur est soudé à la carte mère et donc non remplaçable. Mais en passant en boutique, nous pourrons vérifier cela.

Je ne connais plus le code de déverrouillage de mon téléphone. Pouvez-vous faire quelque chose ?

Oui, si vous ne vous souvenez absolument plus de votre code de déverrouillage de votre téléphone, nous pouvons procéder à une restauration totale de votre téléphone pour 39€, mais vous perdrez toutes vos données. Vous devez connaître vos identifiants Google pour Android ou Apple pour iPhone.

Rendez-vous non obligatoire !
Suite à votre demande de rendez-vous, nous vous confirmerons par email si nous avons bien la/les pièces nécessaires.

Votre rendez-vous vous sera confirmé par mail, si nous avons la pièce en stock. Dans le cas contraire, une nouvelle date vous sera proposée. Veillez attendre le mail de confirmation avant de vous déplacez.

Montrez nous le problème en action (enregistrement ou capture d'écran)

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