Diagnostic Informatique en Atelier
  • Plus durable que le neuf

Diagnostic Informatique en Atelier

À partir de 29,00 €

Cette intervention comprend :-Test du matériel (disque dur, mémoire RAM, clavier, trackpad, écran…)-Test logiciel (Virus, malware, système…)

rendez-vous non obligatoire mais conseillé

À propos du service Diagnostic Informatique en Atelier

Si vous avez un problème avec votre Macbook, nous effectuons tous les tests pour chaque rentrée, afin d’établir un devis complet, des réparations à réalisé, ce montant est déduit de la facture, si le devis est accepté.

Diagnostic réalisé sous 24 / 48 heures, sans rendez-vous dans nos boutiques.

Où puis je faire un diagnostic de mon Macbook ?
A Bordeaux Centre au 37 cours d’Alsace et Lorraine ou à Bordeaux Chartrons au 30 quai de Bacalan.

Avis

Vos avis, notre fierté

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Services

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mikael le fondateur de handy en train de réparer un smartphone et ordinateur

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Chez Handy, nous nous engageons à restaurer vos appareils électroniques avec une précision inégalée, garantissant des performances optimales, tout en vous offrant des tarifs compétitifs.

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FAQ

Vous avez des questions ?
Nous avons des réponses

En combien de temps pouvez-vous réparer mon iPhone à Bordeaux ?

Une réparation peut prendre environs 1h pour une panne franche et si le constat est immédiat. Si nous devons commander les pièces détachées, comptez entre 24 et 48 heures. Vous pouvez toujours nous appeler pour connaitre l’avancement de la réparation. Nous avons en stock une grande référence de pièce détaché pour iPhone, cela permet de réparer votre iPhone en 24h.

Avez-vous la possibilité de changer le disque dur sur un ordinateur mac ou pc ?

Oui, nous sommes en mesure de changer le disque dur, que ce soit sur un MacBook, un iMac, voir même sur un Mac mini ou un Mac Pro ou bien un Pc. Nous effectuons cette réparation sur ces appareils sans aucun problème. Les tarifs sont directement disponibles sur les différentes pages de notre site.

Le temps d’intervention est de 48 à 72 heures, avec une garantie d’un an. Veuillez noter que sur certains appareils, le disque dur est soudé à la carte mère et donc non remplaçable. Mais en passant en boutique, nous pourrons vérifier cela.

Au démarrage, j’entends le carillon, mais l’écran de mon portable reste noir est-ce grave ?

Essayez, surtout pour les anciennes machines, de placer une lampe torche à l’arrière de l’écran, au niveau de la pomme en plastique blanc translucide. Si vous voyez les pixels s’afficher, mais que l’écran reste désespérément noir, il y a un problème avec le rétroéclairage. Cela peut être un souci avec l’écran, la carte mère ou, plus rarement, le câblage. Contactez-nous et nous examinerons la situation. En attendant, la machine reste « fonctionnelle » en dehors de l’affichage – vous devriez pouvoir la connecter à un écran externe et récupérer des données si nécessaire.

J’ai acheté un nouveau téléphone, faites-vous le transfert de données ?

Oui, nous pouvons procéder à un transfert de données entre les deux téléphones pour un montant de 39 €, à condition que votre ancien téléphone soit fonctionnel. Dans le cas contraire, le coût sera de 59 €, incluant le transfert de données avec démontage en cas de problème avec la batterie ou l’écran. Si malgré ces remplacements votre téléphone ne s’allume toujours pas, nous ne pourrons pas effectuer le transfert.

Que dois-je faire si la barre de chargement s’arrête à mi-chemin et que mon Mac s’éteint ou redémarre ?

Si tel est le cas, il ne s’agit pas d’un problème d’alimentation. Vous avez probablement un problème de disque dur ou de carte graphique. Une enquête plus approfondie en boutique est nécessaire pour déterminer la nature exacte du problème..

Que dois-je faire si j’ai renversé du liquide sur le clavier de mon ordinateur portable ?

La première chose à faire est d’éviter que le courant circule. Éteignez votre ordinateur au plus vite. Si nécessaire, forcez son extinction. Séchez les touches au maximum avec un chiffon doux, mais n’utilisez pas de sèche-cheveux, car cela pourrait transformer une partie du liquide en vapeur et risquerait d’endommager davantage la machine, en plus de déformé vos touches. Appelez-nous dès que possible ou rendez-vous en boutique.

Rendez-vous non obligatoire !
Suite à votre demande de rendez-vous, nous vous confirmerons par email si nous avons bien la/les pièces nécessaires.

Votre rendez-vous vous sera confirmé par mail, si nous avons la pièce en stock. Dans le cas contraire, une nouvelle date vous sera proposée. Veillez attendre le mail de confirmation avant de vous déplacez.

Montrez nous le problème en action (enregistrement ou capture d'écran)

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