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Nos techniciens sont à votre service pour répondre à vos inquiétudes. Vous pouvez venir dans nos agences de Bordeaux, sans rendez-vous, du mardi au samedi, de 10h à 19h, en continu. Vous pouvez également nous joindre directement par téléphone ou via le formulaire ci-dessous.

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FAQ

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Nous avons des réponses

Réparez-vous toutes les marques de smartphones ?

Oui, nous réparons et diagnostiquons toutes les marques de smartphones dans nos ateliers à Bordeaux. Sur notre site, vous y découvrirez un vaste éventail des réparations que nous proposons. Les réparations des téléphones Android ne sont pas présentes dessus, dans ce cas, merci de nous joindre pour connaître le tarif de votre réparation.

La batterie de mon téléphone ne tient plus la charge pouvez-vous la remplacer ?

Bien sûr, nous pouvons effectuer cette réparation directement dans nos boutiques, éliminant ainsi la nécessité d’expédier votre téléphone. Les réparations sont généralement achevées en moins d’une heure, sauf dans des circonstances exceptionnelles. Pour obtenir des informations sur les tarifs, vous pouvez consulter directement notre site web, où vous trouverez une liste complète des réparations possibles pour votre téléphone.

Je viens de faire tomber mon iPhone et la vitre arrière vient de se casser. Faites-vous ce genre de réparation ?

Oui, nous sommes en mesure d’effectuer cette réparation en remplaçant l’intégralité du châssis de votre iPhone par des châssis reconditionnés fournis par notre fournisseur*. Cette opération est réalisée dans nos boutiques, donc vous n’avez pas besoin d’expédier votre téléphone. Les réparations prennent généralement entre 2 et 3 heures, sauf dans des cas exceptionnels. Pour connaître les tarifs, recherchez directement votre téléphone sur notre site et découvrez toutes les réparations possibles. Veuillez noter que certains modèles de châssis sont disponibles uniquement sur commande. Pour en savoir plus, contactez-nous.

*À noter que les pièces sont d’origine Apple et non de la contrefaçon.

Que dois-je faire si j’ai renversé du liquide sur le clavier de mon ordinateur portable ?

La première chose à faire est d’éviter que le courant circule. Éteignez votre ordinateur au plus vite. Si nécessaire, forcez son extinction. Séchez les touches au maximum avec un chiffon doux, mais n’utilisez pas de sèche-cheveux, car cela pourrait transformer une partie du liquide en vapeur et risquerait d’endommager davantage la machine, en plus de déformé vos touches. Appelez-nous dès que possible ou rendez-vous en boutique.

En combien de temps pouvez-vous réparer mon iPhone à Bordeaux ?

Une réparation peut prendre environs 1h pour une panne franche et si le constat est immédiat. Si nous devons commander les pièces détachées, comptez entre 24 et 48 heures. Vous pouvez toujours nous appeler pour connaitre l’avancement de la réparation. Nous avons en stock une grande référence de pièce détaché pour iPhone, cela permet de réparer votre iPhone en 24h.

Pouvez-vous remplacer la vitre de mon iPhone à Bordeaux ?

Oui, nous sommes en mesure d’effectuer cette réparation dans nos boutiques sans avoir à expédier votre téléphone. Les réparations durent habituellement moins d’une heure, sauf cas exceptionnel. Nous réparons tous les appareils dans nos ateliers à Bordeaux Pour connaître les tarifs, vous pouvez directement rechercher votre téléphone sur notre site et y découvrir toutes les réparations possibles.

Rendez-vous non obligatoire !
Suite à votre demande de rendez-vous, nous vous confirmerons par email si nous avons bien la/les pièces nécessaires.

Votre rendez-vous vous sera confirmé par mail, si nous avons la pièce en stock. Dans le cas contraire, une nouvelle date vous sera proposée. Veillez attendre le mail de confirmation avant de vous déplacez.

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