Découvrez notre gamme d'iPhone reconditionnés dès 169€ – Contactez Handy Bordeaux
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Nos techniciens sont à votre service pour répondre à vos inquiétudes. Vous pouvez venir dans nos agences de Bordeaux, sans rendez-vous, du mardi au samedi, de 10h à 19h, en continu. Vous pouvez également nous joindre directement par téléphone ou via le formulaire ci-dessous.
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FAQ
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Nous avons des réponses
J’aimerais acheter et faire monter une configuration complète pour un PC fixe. Faites-vous ce genre de service ?
Oui, tout à fait, nous pouvons commander et assembler la configuration que vous désirez pour votre utilisation, que ce soit simplement pour de la bureautique ou du gaming. Tout dépend de vos moyens. Nous vous recommandons de nous envoyer par mail vos critères (RAM, disque dur, processeur) et votre utilisation afin que l’on puisse réaliser au mieux le devis.
Réparez-vous toutes les marques de smartphones ?
Oui, nous réparons et diagnostiquons toutes les marques de smartphones dans nos ateliers à Bordeaux. Sur notre site, vous y découvrirez un vaste éventail des réparations que nous proposons. Les réparations des téléphones Android ne sont pas présentes dessus, dans ce cas, merci de nous joindre pour connaître le tarif de votre réparation.
Je viens de faire tomber mon iPhone et la vitre arrière vient de se casser. Faites-vous ce genre de réparation ?
Oui, nous sommes en mesure d’effectuer cette réparation en remplaçant l’intégralité du châssis de votre iPhone par des châssis reconditionnés fournis par notre fournisseur*. Cette opération est réalisée dans nos boutiques, donc vous n’avez pas besoin d’expédier votre téléphone. Les réparations prennent généralement entre 2 et 3 heures, sauf dans des cas exceptionnels. Pour connaître les tarifs, recherchez directement votre téléphone sur notre site et découvrez toutes les réparations possibles. Veuillez noter que certains modèles de châssis sont disponibles uniquement sur commande. Pour en savoir plus, contactez-nous.
*À noter que les pièces sont d’origine Apple et non de la contrefaçon.
Que dois-je faire si la barre de chargement s’arrête à mi-chemin et que mon Mac s’éteint ou redémarre ?
Si tel est le cas, il ne s’agit pas d’un problème d’alimentation. Vous avez probablement un problème de disque dur ou de carte graphique. Une enquête plus approfondie en boutique est nécessaire pour déterminer la nature exacte du problème..
Mon écran affiche un dossier avec un point d’interrogation clignotant ! Que puis-je faire ?
Vous avez probablement un problème de disque dur, bien que cela puisse aussi être un souci au niveau de la nappe SATA (en particulier sur un MacBook Pro Unibody 13 pouces) ou même un problème de carte mère. Cette image s’affiche lorsque l’ordinateur ne parvient pas à localiser un disque à partir duquel démarrer. Un problème purement logiciel est également possible, notamment en cas de difficultés avec le système d’exploitation (cette icône apparaît lorsqu’un nouveau disque vierge est installé).
Que dois-je faire si j’ai renversé du liquide sur le clavier de mon ordinateur portable ?
La première chose à faire est d’éviter que le courant circule. Éteignez votre ordinateur au plus vite. Si nécessaire, forcez son extinction. Séchez les touches au maximum avec un chiffon doux, mais n’utilisez pas de sèche-cheveux, car cela pourrait transformer une partie du liquide en vapeur et risquerait d’endommager davantage la machine, en plus de déformé vos touches. Appelez-nous dès que possible ou rendez-vous en boutique.
