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Nos techniciens sont à votre service pour répondre à vos inquiétudes. Vous pouvez venir dans nos agences de Bordeaux, sans rendez-vous, du mardi au samedi, de 10h à 19h, en continu. Vous pouvez également nous joindre directement par téléphone ou via le formulaire ci-dessous.
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Pouvez-vous remplacer la vitre de mon iPhone à Bordeaux ?
Oui, nous sommes en mesure d’effectuer cette réparation dans nos boutiques sans avoir à expédier votre téléphone. Les réparations durent habituellement moins d’une heure, sauf cas exceptionnel. Nous réparons tous les appareils dans nos ateliers à Bordeaux Pour connaître les tarifs, vous pouvez directement rechercher votre téléphone sur notre site et y découvrir toutes les réparations possibles.
La batterie de mon téléphone ne tient plus la charge pouvez-vous la remplacer ?
Bien sûr, nous pouvons effectuer cette réparation directement dans nos boutiques, éliminant ainsi la nécessité d’expédier votre téléphone. Les réparations sont généralement achevées en moins d’une heure, sauf dans des circonstances exceptionnelles. Pour obtenir des informations sur les tarifs, vous pouvez consulter directement notre site web, où vous trouverez une liste complète des réparations possibles pour votre téléphone.
Je suis allé à la plage, et mon téléphone est tombé dans l’eau. Il ne s’allume plus. Pouvez-vous faire quelque chose ?
Vous pouvez passer dans l’une de nos boutiques afin que nous puissions procéder à un diagnostic de l’appareil et lancer une procédure de désoxydation à 59€ qui pourrait redonner vie à votre appareil. Cependant, veuillez noter que cela n’est pas garanti.
Mon mac émet un bip au démarrage que faire ?
Si votre Mac émet une suite de bips, cela signifie que votre appareil a détecté un problème au démarrage. Il existe une solution qui consiste en une manipulation à effectuer au démarrage (appuyez simultanément sur les touches Commande + Option + P + R). Cela réinitialisera la mémoire vive. Si cela ne résout pas le problème, pas de panique, rendez-vous en boutique afin que nous puissions examiner la situation.
Au démarrage, j’entends le carillon, mais l’écran de mon portable reste noir est-ce grave ?
Essayez, surtout pour les anciennes machines, de placer une lampe torche à l’arrière de l’écran, au niveau de la pomme en plastique blanc translucide. Si vous voyez les pixels s’afficher, mais que l’écran reste désespérément noir, il y a un problème avec le rétroéclairage. Cela peut être un souci avec l’écran, la carte mère ou, plus rarement, le câblage. Contactez-nous et nous examinerons la situation. En attendant, la machine reste « fonctionnelle » en dehors de l’affichage – vous devriez pouvoir la connecter à un écran externe et récupérer des données si nécessaire.
Je n’arrive pas à brancher mon câble de chargement à mon téléphone. Pouvez-vous faire quelque chose ?
Oui, Il y a deux possibilités pour ce genre de problème. Soit votre dock de charge est encombré par de la saleté et de la poussière, et nous pouvons procéder à un nettoyage délicat en boutique. Soit le problème est plus important, nécessitant le remplacement du dock de charge. Dans tous les cas, passez en boutique pour que l’on puisse regarder cela ensemble.