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Plus durable que le neuf
Réparation A80 (A805F)
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Avis
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Mon vieux MacBook Pro (10 ans) ne fonctionnait plus. Les spécialistes « autorisés » refusaient d’y toucher. En 3 jours Handy a mis à jour le logiciel et relancé la machine en récupérant...
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c'est les pire que j'ai jamais vu. j'ai ramené min téléphone suite a un problème d'oxydation il mon dit qu'il fallait changer plusieurs pièces avec expertise, je suis donc partie voir un autres...
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J'ai déposé mon ordinateur fin janvier car il ne s'allumait plus. On m'a d'abord dit le jour même que c'était un problème de batterie et qu'une nouvelle serait commandée. Après un mois sans...
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Une équipe compétente qui m’a bien conseillé, tout a été conforme au devis et le remplacement de l’écran de mon MacBook Pro fait dans le délai convenu. Je conseille et recommande cette...
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Rapide efficace ! Problème de réseau traité en 5min et offert car très peu chronophage pour eux. J'ai apprécié le geste commercial, je reviendrai
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FAQ
Vous avez des questions ?
Nous avons des réponses
Comment puis-je trouver le numéro de série et le modèle de mon Mac ou PC ?
- Il existe deux méthodes pour mac :
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- Dans le menu Pomme situé dans l’angle de l’écran, choisissez « À propos de ce Mac ». Recherchez le numéro de série dans la fenêtre d’informations qui apparaît.
- Pour un MacBook, les informations sont imprimées sur la coque, retournez simplement votre Mac, en haut au milieu de la coque, vous trouverez le numéro de série et le numéro de modèle. Pour un iMac, ces informations se trouvent sous le pied de l’écran.
- Il existe 2 méthodes pour PC portable :
- Les informations sont imprimées sur une étiquette sur la coque, retournez simplement votre ordinateur, vous trouverez le numéro de série et le modèle.
- Dans le menu Windows situer en bas à gauche cliqué sur paramètre puis sur système et pour finir « À propos » et vous aurez toutes les informations.
Mon écran affiche un dossier avec un point d’interrogation clignotant ! Que puis-je faire ?
Vous avez probablement un problème de disque dur, bien que cela puisse aussi être un souci au niveau de la nappe SATA (en particulier sur un MacBook Pro Unibody 13 pouces) ou même un problème de carte mère. Cette image s’affiche lorsque l’ordinateur ne parvient pas à localiser un disque à partir duquel démarrer. Un problème purement logiciel est également possible, notamment en cas de difficultés avec le système d’exploitation (cette icône apparaît lorsqu’un nouveau disque vierge est installé).
Que dois-je faire si la barre de chargement s’arrête à mi-chemin et que mon Mac s’éteint ou redémarre ?
Si tel est le cas, il ne s’agit pas d’un problème d’alimentation. Vous avez probablement un problème de disque dur ou de carte graphique. Une enquête plus approfondie en boutique est nécessaire pour déterminer la nature exacte du problème..
Que dois-je faire si j’ai renversé du liquide sur le clavier de mon ordinateur portable ?
La première chose à faire est d’éviter que le courant circule. Éteignez votre ordinateur au plus vite. Si nécessaire, forcez son extinction. Séchez les touches au maximum avec un chiffon doux, mais n’utilisez pas de sèche-cheveux, car cela pourrait transformer une partie du liquide en vapeur et risquerait d’endommager davantage la machine, en plus de déformé vos touches. Appelez-nous dès que possible ou rendez-vous en boutique.
Au démarrage, j’entends le carillon, mais l’écran de mon portable reste noir est-ce grave ?
Essayez, surtout pour les anciennes machines, de placer une lampe torche à l’arrière de l’écran, au niveau de la pomme en plastique blanc translucide. Si vous voyez les pixels s’afficher, mais que l’écran reste désespérément noir, il y a un problème avec le rétroéclairage. Cela peut être un souci avec l’écran, la carte mère ou, plus rarement, le câblage. Contactez-nous et nous examinerons la situation. En attendant, la machine reste « fonctionnelle » en dehors de l’affichage – vous devriez pouvoir la connecter à un écran externe et récupérer des données si nécessaire.
Je n’arrive pas à brancher mon câble de chargement à mon téléphone. Pouvez-vous faire quelque chose ?
Oui, Il y a deux possibilités pour ce genre de problème. Soit votre dock de charge est encombré par de la saleté et de la poussière, et nous pouvons procéder à un nettoyage délicat en boutique. Soit le problème est plus important, nécessitant le remplacement du dock de charge. Dans tous les cas, passez en boutique pour que l’on puisse regarder cela ensemble.
