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Barbara Leggio
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Mathieu Henery
Ecran noir indiquant la fin de mon ordinateur, je me suis tourné vers Handy sans trop y croire mais en faisant confiance aux nombreux commentaires positifs. Bien m'en a pris car en moins de 36h, mon...
Sam Gomez
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Oscar Latu
Je suis venu pour faire réparer un ordinateur portable peu commun, un ROG Duo 16 avec donc deux écrans pour un problème de charnière. Le devis a été rapide et clair au même titre que la...

Pourquoi choisir Handy ?

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FAQ

Vous avez des questions ?
Nous avons des réponses

Au démarrage, j’entends le carillon, mais l’écran de mon portable reste noir est-ce grave ?

Essayez, surtout pour les anciennes machines, de placer une lampe torche à l’arrière de l’écran, au niveau de la pomme en plastique blanc translucide. Si vous voyez les pixels s’afficher, mais que l’écran reste désespérément noir, il y a un problème avec le rétroéclairage. Cela peut être un souci avec l’écran, la carte mère ou, plus rarement, le câblage. Contactez-nous et nous examinerons la situation. En attendant, la machine reste « fonctionnelle » en dehors de l’affichage – vous devriez pouvoir la connecter à un écran externe et récupérer des données si nécessaire.

La batterie de mon téléphone ne tient plus la charge pouvez-vous la remplacer ?

Bien sûr, nous pouvons effectuer cette réparation directement dans nos boutiques, éliminant ainsi la nécessité d’expédier votre téléphone. Les réparations sont généralement achevées en moins d’une heure, sauf dans des circonstances exceptionnelles. Pour obtenir des informations sur les tarifs, vous pouvez consulter directement notre site web, où vous trouverez une liste complète des réparations possibles pour votre téléphone.

Mon écran affiche un dossier avec un point d’interrogation clignotant ! Que puis-je faire ?

Vous avez probablement un problème de disque dur, bien que cela puisse aussi être un souci au niveau de la nappe SATA (en particulier sur un MacBook Pro Unibody 13 pouces) ou même un problème de carte mère. Cette image s’affiche lorsque l’ordinateur ne parvient pas à localiser un disque à partir duquel démarrer. Un problème purement logiciel est également possible, notamment en cas de difficultés avec le système d’exploitation (cette icône apparaît lorsqu’un nouveau disque vierge est installé).

Que dois-je faire si la barre de chargement s’arrête à mi-chemin et que mon Mac s’éteint ou redémarre ?

Si tel est le cas, il ne s’agit pas d’un problème d’alimentation. Vous avez probablement un problème de disque dur ou de carte graphique. Une enquête plus approfondie en boutique est nécessaire pour déterminer la nature exacte du problème..

Je ne connais plus le code de déverrouillage de mon téléphone. Pouvez-vous faire quelque chose ?

Oui, si vous ne vous souvenez absolument plus de votre code de déverrouillage de votre téléphone, nous pouvons procéder à une restauration totale de votre téléphone pour 39€, mais vous perdrez toutes vos données. Vous devez connaître vos identifiants Google pour Android ou Apple pour iPhone.

Réparez-vous toutes les marques de smartphones ?

Oui, nous réparons et diagnostiquons toutes les marques de smartphones dans nos ateliers à Bordeaux. Sur notre site, vous y découvrirez un vaste éventail des réparations que nous proposons. Les réparations des téléphones Android ne sont pas présentes dessus, dans ce cas, merci de nous joindre pour connaître le tarif de votre réparation.

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