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Plus durable que le neuf
Diagnostic Surface Pro
Diagnostic réalisé en 24 / 48 heures, sans rendez-vous dans nos boutiques.
rendez-vous non obligatoire mais conseillé
À propos du service Diagnostic Surface Pro
Si vous avez un problème avec votre surface pro, nous effectuons tous les tests pour chaque rentrée, afin d’établir un devis complet, des réparations à réalisé, ce montant est déduit de la facture, si le devis est accepté.
Diagnostic réalisé sous 24 / 48 heures, sans rendez-vous dans nos boutiques.
Où puis je faire un diagnostic de ma Surface Pro ?
A Bordeaux Centre au 37 cours d’Alsace et Lorraine ou à Bordeaux Chartrons au 30 quai de Bacalan.
Vos avis, notre fierté
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Pourquoi choisir Handy ?
Chez Handy, nous nous engageons à restaurer vos appareils électroniques avec une précision inégalée, garantissant des performances optimales, tout en vous offrant des tarifs compétitifs.
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Reconnus par les plus grands
Ces entreprises nous font confiance au quotidien pour maintenir à flot leur centaines d’appareils.
Vous avez des questions ?
Nous avons des réponses
Au démarrage, j’entends le carillon, mais l’écran de mon portable reste noir est-ce grave ?
Essayez, surtout pour les anciennes machines, de placer une lampe torche à l’arrière de l’écran, au niveau de la pomme en plastique blanc translucide. Si vous voyez les pixels s’afficher, mais que l’écran reste désespérément noir, il y a un problème avec le rétroéclairage. Cela peut être un souci avec l’écran, la carte mère ou, plus rarement, le câblage. Contactez-nous et nous examinerons la situation. En attendant, la machine reste « fonctionnelle » en dehors de l’affichage – vous devriez pouvoir la connecter à un écran externe et récupérer des données si nécessaire.
Je n’arrive pas à brancher mon câble de chargement à mon téléphone. Pouvez-vous faire quelque chose ?
Oui, Il y a deux possibilités pour ce genre de problème. Soit votre dock de charge est encombré par de la saleté et de la poussière, et nous pouvons procéder à un nettoyage délicat en boutique. Soit le problème est plus important, nécessitant le remplacement du dock de charge. Dans tous les cas, passez en boutique pour que l’on puisse regarder cela ensemble.
Comment puis-je trouver le numéro de série et le modèle de mon Mac ou PC ?
- Il existe deux méthodes pour mac :
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- Dans le menu Pomme situé dans l’angle de l’écran, choisissez « À propos de ce Mac ». Recherchez le numéro de série dans la fenêtre d’informations qui apparaît.
- Pour un MacBook, les informations sont imprimées sur la coque, retournez simplement votre Mac, en haut au milieu de la coque, vous trouverez le numéro de série et le numéro de modèle. Pour un iMac, ces informations se trouvent sous le pied de l’écran.
- Il existe 2 méthodes pour PC portable :
- Les informations sont imprimées sur une étiquette sur la coque, retournez simplement votre ordinateur, vous trouverez le numéro de série et le modèle.
- Dans le menu Windows situer en bas à gauche cliqué sur paramètre puis sur système et pour finir « À propos » et vous aurez toutes les informations.
Que dois-je faire si j’ai renversé du liquide sur le clavier de mon ordinateur portable ?
La première chose à faire est d’éviter que le courant circule. Éteignez votre ordinateur au plus vite. Si nécessaire, forcez son extinction. Séchez les touches au maximum avec un chiffon doux, mais n’utilisez pas de sèche-cheveux, car cela pourrait transformer une partie du liquide en vapeur et risquerait d’endommager davantage la machine, en plus de déformé vos touches. Appelez-nous dès que possible ou rendez-vous en boutique.
En combien de temps pouvez-vous réparer mon iPhone à Bordeaux ?
Une réparation peut prendre environs 1h pour une panne franche et si le constat est immédiat. Si nous devons commander les pièces détachées, comptez entre 24 et 48 heures. Vous pouvez toujours nous appeler pour connaitre l’avancement de la réparation. Nous avons en stock une grande référence de pièce détaché pour iPhone, cela permet de réparer votre iPhone en 24h.
J’aimerais acheter et faire monter une configuration complète pour un PC fixe. Faites-vous ce genre de service ?
Oui, tout à fait, nous pouvons commander et assembler la configuration que vous désirez pour votre utilisation, que ce soit simplement pour de la bureautique ou du gaming. Tout dépend de vos moyens. Nous vous recommandons de nous envoyer par mail vos critères (RAM, disque dur, processeur) et votre utilisation afin que l’on puisse réaliser au mieux le devis.
